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- 日本はなぜキャッシュレス化が進まない？ キャッシュレスが推進される理由
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近年、キャッシュレスツールが次々とリリースされています。それに伴いキャッシュレスで代金を支払う機会も増えたと実感されている方も多いのではないでしょうか。しかし、日本はまだまだキャッシュレス後進国といわれています。キャッシュレスにはメリットがあるにも関わらず、カードやアプリを用いた支払い方法は浸透していません。そこで今回はキャッシュレスについて考えてみたいと思います。 |
目次2019年10月からの消費税増税に伴い、ポイント還元などのキャンペーンが行われ、キャッシュレス決済に注目が集まっています。しかし、日本は世界と比較してもキャッシュレス化が遅れており、その割合は2割程度といわれています。日本でなされている支払いのほとんどが、現金で行われているのです。 一方で、世界ではキャッシュレス化がどんどん進み、アメリカや中国では5割程度、韓国ではなんと9割程度がキャッシュレスでの支払いとなっています。ドバイやアイスランドもキャッシュレス化に力を入れている国として知られています。このように、日本は世界からかなりの後れをとっているのです。 ■日本でキャッシュレス化が進まない理由 では、なぜ日本でキャッシュレス化が進まないのでしょうか？ その理由を順に見ていきましょう。 ・現金への信頼が厚い 日本は世界の中でも現金への信頼が厚い国です。治安が良く、スリなどの盗難リスクが低いという理由が挙げられます。また、日本の紙幣・硬貨製造技術は高く、偽札が出回る危険性が他国に比べて低いことも理由のひとつ。街の安全性が高く技術も優れていますからリスクが少なく、むしろ現金取引のほうが信用があるという感覚が強いため、現金を使う人が多いのです。 ・加盟店がまだまだ少ない また、キャッシュレス決済に加盟している店舗がまだまだ少ないのも、キャッシュレスが進まない理由となっています。なぜ加盟店が少ないのかといいますと、やはりコストがかかるという問題が一番大きいようです。キャッシュレス決済を導入するには、まず導入の初期費用がかかりますし、クレジットカードの場合は毎月カード会社に支払う手数料も店舗が負担しなければなりません。こういったコストは大きな負担になるため、特に小さな店舗ではキャッシュレスに対応していない店舗が多いのです。 |
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■なぜ日本はキャッシュレス化を推し進めたいのか なぜ日本がキャッシュレス化を進めたいのかについては、経済産業省が以下のような消費者と事業者それぞれにおける意義を示しています。 ①消費者のメリット ・消費履歴の情報のデータ化により、家計管理が簡易になる ・大量に現金を持ち歩かずに手軽に買い物ができる ②事業者のメリット ・レジ締めや現金取り扱いの時間が短縮できる ・キャッシュレス決済に慣れた外国人観光客の需要を取り込める ・データ化された購買情報を活用した高度なマーケティングを実現できる こういった消費者・事業者に対するメリットは、少子高齢化による労働力不足や人口減少による経済衰退に頭を悩ませる日本全体にとってもメリットです。キャッシュレスによる業務の効率化や消費者意欲活性化のためにも、日本は政府をあげてキャッシュレス化を推進しているのです。 |
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■キャッシュレス化に向けて各店舗がとるべき対応 促進されていくキャッシュレス化。では、各店舗はどのように対応していけばいいのでしょうか。 ①キャッシュレス化は外国人観光客も取り込める まずはキャッシュレスに対応したレジを導入することです。世界に遅れているとはいえ、キャッシュレスの波は日本にすでに来ています。2020年のオリンピック・パラリンピックにおいてインバウンド需要も増え、ますますキャッシュレス化が進むでしょう。そんな中、キャッシュレスに対応していない店舗は商売の機会を逃す懸念があります。 ②キャッシュレス対応レジにはPOSレジがおすすめ！ そして、まだキャッシュレスに対応できていない店舗がキャッシュレス対応レジを新しく取り入れるなら、POSレジがおすすめです。POSレジでは現金の管理だけでなくデータ管理もできるため、その分析により店舗の問題点を把握し、戦略を練ることができます。売上向上のためにも、このデータは重要です。POSレジなら、キャッシュレスに対応できる上、データ管理による運営改善も期待できるのです。 |
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■まとめ このように、今後の日本でもキャッシュレスの流れには抗えないでしょう。店舗においてはそれに対応した設備が必要となります。しかし設備投資の費用を賄うことも難しいと思います。 そこでおすすめなのがタブレット端末を用いたPOSレジです。POSレジの機能はタブレット端末に搭載できるため、大掛かりなレジスターを導入する必要はなく、コストを抑えながら手軽にキャッシュレスレジになります。キャッシュレス化したいけれど二の足を踏んでいる方は、ぜひタブレットのPOSレジを検討してみてください。 |
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