ITヘルプデスク　ICT支援　ネットワーク機器導入保守　情報端末運用支援　iPad修理・買取サービス【自治体向けDXソリューションサービス】

自治体DXをサポート！
自治体のDX普及推進のサポートはもちろん、担当者の業務負荷低減、運用コスト抑制など、 普及にともない生じる様々な課題をコールセンター・アフターサポートのノウハウを活かした各種ソリューションで解決します。

自治体対応で実績豊富なマルチスキルの相談員が電話・メール・チャット等で 迅速な問題解決をサポート。ICT支援員も在籍。

●ネットワーク機器導入保守
ネットワーク設計、サーバー設置・正常化確認、パソコンの初期設定、導入後のネットワーク・機器メンテナンスなど。

●情報端末運用支援
iPad、Chromebookなど業務用情報端末の管理ツールMDMのメンテナンス他、年度更新・年次更新時の更新業務をサポート。

●iPad修理・買取サービス
GIGAスクールや各種業務で運用中のiPadをローコスト修理（第三者修理）でサポート。純正品は高額買取も実施。

■自治体向けDXソリューションサービスのチラシデータはこちら

オーディーエスの技術総合サービス

当社は、コールセンター・修理センターが同一敷地内にあります。（鳥取県倉吉市：鳥取事業所内）


お客様の問題を迅速かつ的確に解決し、大きな満足を得ていただくために双方が必要に応じてFace to Faceにて連携しております。 修理状況のお問合せと同時に品質や技術のお問合せがあった場合は、コールセンターのオペレーターが実際の修理品を見ながら修理者と会話した内容をお客様にお伝えするなど、お客様に寄り添ったサービスを提供いたします。

認証資格
	情報セキュリティマネジメントシステム ISO/IEC 27001:2022　／　JIS Q 27001:2023
	品質マネジメントシステム ISO 9001 :2015 ／ JIS Q 9001 :2015
＞＞認証資格についての詳細はこちらをご確認ください

【自治体向けDXソリューションサービスのお問合せ】

当サービスはクライアント様のご要望に沿ってフルカスタマイズを基本としております。スポット案件から継続案件まで、市場適正費用にて柔軟に受け入れ可能です。お気軽にご相談ください。

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